Ürün & Malzeme Soruları
Ürünleriniz hangi malzemelerden üretiliyor?
Tasarımlarımızda doğal ham ahşap ile atölyemizde yürüttüğümüz üretim süreçlerinde açığa çıkan ahşap tozlarını bir araya getiriyoruz. Kendi geliştirdiğimiz doğa dostu özel bir harmanla bu tozlara yeniden hayat veriyoruz.
Ürünler suya ve neme dayanıklı mı?
Tüm tasarımlarımızı doğaya duyarlı koruyucu su bazlı verniklerle kaplıyoruz; bu sayede nemli bir bezle nazikçe silip kolayca temizleyebilirsiniz. Ancak el emeği ahşap ve ahşap tozu dokusunun o ilk günkü güzelliğini uzun yıllar koruyabilmesi için doğrudan suya maruz bırakmamanızı ve suda bekletmemenizi tavsiye ederiz.
Satın aldığım ürün görsellerdekiyle birebir aynı mı gelecek?
Atölyemizde seri üretimin soğukluğuna yer yok! Kullandığımız ahşabın doğal damar yapısı, dokusu ve tek tek elimizle verdiğimiz şekiller nedeniyle her bir parçada tatlı, küçük nüanslar olabilir. Bu durum bir fark değil; aldığınız tasarımın dünyada sadece size özel ve benzersiz olduğunun en güzel kanıtıdır.
Broşlar ve takılar ağır mıdır? Kıyafetlerimi çeker mi?
Hiç merak etmeyin! Sevgiyle geliştirdiğimiz ahşap tozu harmanımız oldukça tüy hafifliğinde bir yapıya sahiptir. Gün boyunca takı ve broşlarınızı üzerinizde ağırlık hissetmeden keyifle taşıyabilir, kıyafetlerinize zarar vermeden şıklığınızı tamamlayabilirsiniz.
Çocuk boyama kitlerindeki malzemeler çocuk sağlığına uygun mudur?
Kesinlikle! Çocuklarımızın sağlığı bizim için her şeyden önce gelir. Taş tozu figürlerimiz ve kit içerisinde gönderdiğimiz boyalar tamamen toksik maddelerden arındırılmış, su bazlı ve çocuk kullanımına %100 uygun malzemelerden hazırlanır. Gönül rahatlığıyla minik sanatçılarla buluşturabilirsiniz.
Sipariş & Kargo Soruları
İndirimli ürünlerde etiketli rozetler var mı?
İndirimli ürünlerde etiketli rozetler yer alır. Bu rozetler, markamızın doğa dostu üretim anlayışını ve sıfır atık ilkesini anlatan doğaçayı yeşili bir etiketle sunuyoruz.
Özel sipariş verebilir miyim?
Seve seve! En özel günleriniz için hediyelik konseptler veya kurumsal organizasyonlarınız için hayalinizdeki tasarımı birlikte hayata geçirebiliriz.
Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişinizi aldığımız an atölyemizde tatlı bir telaş başlıyor. Stokta hazır olan ürünlerimizi 1–3 iş günü içinde kargoya teslim ediyoruz.
Kargo sürecinde ürünlerin zarar görmemesi için nasıl önlemler alıyorsunuz?
El emeği tasarımlarımızın size sapasağlam ulaşması bizim için çok önemli. Tüm ürünlerimizi darbelere karşı korunaklı malzemelerle özenle paketliyoruz.